Os produtos são pronta entrega?
Não, somente sob encomenda. Devido a extensa variedade de modelos e variação de tamanho dos dedos, todos os produtos são colocados na produção após a confirmação do pagamento.
Quais as formas de pagamento? / Formas de pagamento
Aceitamos estes meios de pagamento: 
PIX - será concedido desconto em vigor e acesso a chave PIX
Qual o custo do envio? / Frete
Para os produtos que não possuem frete grátis, o custo do envio será calculado com base no seu CEP (endereço da entrega) no checkout, no momento prévio à confirmação da compra.
Como os envios são realizados?
Trabalhamos com: SEDEX, PAC entre outros
Onde posso receber meu pedido?
Fazemos envios para todo o país.
Qual o prazo de entrega do meu pedido?
Após a confirmação do pagamento, consideramos no prazo de entrega a logística da postagem, o tempo necessário para a produção do produto e ainda, dependerá do tipo de frete selecionado. Normalmente, o prazo é até 12 por SEDEX e até 18 dias por outros meios de envio.
Qual o prazo para fazer uma troca?
Você pode solicitar uma troca dentro dos 15 dias depois da realização da compra.
O que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato conosco pelo e-mail [email protected] para análise e troca do produto.
O que é Certificação Amagold?
Para você consumidor, a Certificação Amagold é a maior garantia da qualidade do teor do ouro que está comprando.
CPL Alianças e JR Metais possuem Certificação Amagold?
Sim
Onde verificar se a empresa possui a Certificação Amagold?
No site da Amagold é possivel verificar todos fabricantes de jóias que são certificados www.amagold.com.br
